サービス内容
- OKBNET「IP電話サービス」契約者間の通話は無料です。
- 提携（無料接続）プロバイダへの発信は通話料が無料です。
- 有料接続プロバイダへの発信は通話料が3分8円（税込8.8円）です。
- 一般加入電話への発信は通話料が日本全国一律3分8円（税込8.8円）です。
- 携帯電話への発信は通話料が1分18円（税込19.8円）です。
- PHSへの発信は通話料が1分10円（税込11円）です。また、通話毎に10円（税込11円）が加算されます。
- 海外への通話もおトクです。（例えばアメリカへの通話は1分9円（免税）などなど…）
- 電話機もダイヤル操作もそのままでOKです。
サービス提供条件
「フレッツADSL」、「フレッツ光」または「コラボ光」利用者で、OKBNET「光接続プラン」「ADSL接続プラン」のご契約者
※1つの接続プランご契約につき1契約となります。
ご利用の際のご注意
- 通話記録情報のご提供は致しません。
- 300k以上のIP通信が可能なこと。（IP電話利用時に最低限100kbps程のスループットが必要です。）
- 一部の電話付加サービスが受けられません。
- IP電話対応機器は、ご契約者様でご用意ください。
ご利用までの流れ
STEP1：お申込み
STEP2：IP電話対応機器の用意
STEP3：お申込み受付
インターネット事務局にて、IP電話サービスご利用のための手続きを進めます。
手続き完了後、承り書を再発行致しますので内容をご確認の上大切に保管してください。
手続き完了後、承り書を再発行致しますので内容をご確認の上大切に保管してください。
STEP4：開通&機器設定
「IP電話対応機器」を接続・設定して、ご利用の可否をご確認ください。
通話料金
- （*1）発信側事業者の定めるIP電話着料金が適用されます。通話料金は当該事業者からのご請求となります。
- （*2）無料接続プロバイダ一覧
- （*3）有料接続プロバイダ一覧
- （*4）OKBNET IP電話から一般加入電話へ通話の際、発信者番号を通知することができません。通話先が「ナンバー・リクエスト」などをご利用のため発信者番号通知が必要な場合は、一般加入電話から電話網発信（"0000"（ゼロを4回）をダイヤル）し、通常通話でご利用ください。この場合お客さまがすでに加入されている通信事業者から通話料が請求されます。
- （*5）IP電話発信→国際電話通話料金一覧
- （*6）国際電話発信→IP電話での接続可能な国際電話事業者は、NTTコミュニケーションズ、KDDI、ケーブルアンドワイアレスIDCです。
※コレクトコールは対象外となります。
※国際電話発信→IP電話（050）が可能な国・地域については、準備が整い次第順次通話可能となります。
※接続可能状況・料金等詳しくは、発信側の国際電話事業者にお問合せください。 - （*7）接続可能な携帯電話は、docomo、au、ソフトバンクです。
※衛星船舶電話などへの通話はサービス対象外のため一般電話網からの発信となります。 - （*8）接続可能なPHSは、ソフトバンクです。
- （*9）110、117、0120、0570番などは、OKBNET IP電話サービス対象外のためお客さまがすでに加入されている通信事業者のサービスで発信します。この場合の通信料は、当該通信事業者から請求されます。ただしIP電話機能付きADSLモデムなどに一般加入電話回線が接続されていない場合は、発信することができません。
サービス対象外番号一覧 - （*10）ダイヤルの前に“0000”を付加してダイヤルした場合、一般加入電話から強制的に電話網経由で発信することができます。ご契約者以外の国内固定電話に通話する際に発信者番号通知をしたいケースなどでご利用いただけます。
- （*11）停電時や通信設備・ネットワークのトラブル時、ネットワークの混雑状況などにより一定の品質を保持できない場合は、自動的に一般加入電話から電話網経由で発信いたします。ただしIP電話機能付きADSLモデムなどに一般加入電話回線が接続されていない場合は、発信することができません。
- （*12）ご利用いただいているIP電話機能付きADSLモデムなどに一般加入電話回線が接続されている場合、本サービスがご利用いただけない場合の通話や本サービスの対象外の通話は、お客さまが既にご契約されている通信事業者などの一般加入電話サービスからの発信となる場合があります。この場合の通話料金は当該事業者からのご請求となります。IP電話機能付きADSLモデムなどに一般加入電話回線が接続されていない場合、本サービスの対象外の通話先などへは、発信することができません。
ご利用方法
| 通話対象 | ダイヤル方法 | 識別音 | ||
|---|---|---|---|---|
| 国内固定 FAX送信 |
OKBNET IP電話サービス契約者へ発信 | いままでどおり | なし（*1） | ドミソ（*1） |
| 提携（無料接続）プロバイダのIP電話サービス契約者へ発信 | いままでどおり ※050番号をご利用の場合は、050番号をダイヤル |
なし | ドミソ | |
| 非契約者へ発信 | いままでどおり | プ | ドミ | |
| 国際 | いままでどおりに、電話番号の前に0033＋010または010を付加 | プ | ドミ | |
| 国内の移動体電話（携帯電話/PHSなど） | いままでどおり | ピピ | なし（*2） | |
| 0120, 0570, 0990などから始まる電話番号、110, 117, 119などの電話番号 | いままでどおり | ププ | なし（*2） | |
| 一般加入電話から電話網発信（OKBNET IP電話以外のサービスを利用） | 電話番号の前に0000（ゼロ4個）を付加 | なし | なし（*2） | |
- ※IP電話機能付きADSLモデムまたはTAの機種およびファームにより識別音のパターンが2通りございます。
- ※識別音「プ」または「ドミ」の後に、「ピピ」と鳴る場合がございます。この場合は、一般電話網からの発信となり、ご利用になった通信会社から通話料が請求されますので、ご注意ください。
- （*1）IP電話機能付きADSLモデムまたはTAご利用のお客さまがNTT東日本・西日本提供「IP電話対応機器」をご利用のお客さまへ発信する際の識別音は「プ」または「ドミ」になります。
- （*2）「プ、プ、プ、、、、」というガイダンス音が聞こえます。
発信番号通知について
発信番号通知
OKBNET IP電話ご契約者どうしの通話（IPtoIP通話）およびOKBNET IP電話契約者と提携（無料接続）プロバイダのIP電話との通話（IPtoIP通話）の場合、発信者番号を通知することができます。
ただし、上記以外の通話に関しては非通知となります。
通話先がナンバー・リクエストなどのため番号通知が必要な場合は一般加入電話から電話網発信（“0000”（ゼロを4回）をダイヤル）し、通常通話でご利用ください。
発信者番号通知/非通知の選択
発信者番号通知/非通知の選択方法として、端末による設定と通話ごとの設定の2種類があります。
- 端末による設定
発信者は端末（IP電話機能付きADSLモデムまたはTA）の設定により、発信者番号の通知/非通知を選択することができます。 - 通話ごとの設定
発信者はダイヤル操作（186/184）により、発信者番号の通知/非通知を選択することができます。
発信番号表示
OKBNET IP電話ご契約者どうしの通話（IPtoIP通話）およびOKBNET IP電話契約者と提携（無料接続）プロバイダのIP電話契約者との通話（IPtoIP通話）の場合、以下の条件を満たしている時に着信側に発信者番号が表示されます。
- 発信者が番号通知で発信している。
- 着信者がナンバー・ディスプレイ対応機器をご利用している。
- 着信者のIP電話機能付きADSLモデムまたはTAがナンバー・ディスプレイ表示をするように設定されている。
国際電話利用休止機能
ご契約の050番号から国際電話への発信ができないように規制する機能です。
注意事項
- 本機能は050番号ごとにお申込みが必要です。
- 国際電話のご利用を止めたい場合には、お客様がご利用中のすべての050番号に対して、お申込みいただくことをおすすめします。
- お申込みをご希望のお客様はインターネット事務局までご連絡ください。
- 国別、地域別での規制はできません。国際電話への発信を一律規制します。
- 国際電話からの着信については規制できません。
OKBNET IP電話と併用できない電話の付加サービス
グループセキュリティサービス
OKBNET IP電話ご利用上に制限があるネットワークサービス
| サービス名 | 対応可否 | 制限事項 |
|---|---|---|
| キャッチホン | ○ | |
| キャッチホンⅡ | △ | メッセージありの通知が動作しません。 |
| キャッチホン・ディスプレイ | △ | IP電話中の着信の場合、発信者番号情報が通知されません。 |
| ナンバー・ディスプレイ | △ | IP電話中の着信の場合、発信者番号情報が通知されません。 また、一部ナンバー・ディスプレイ対応機器で、正常に動作しない場合があります。 |
| ネーム・ディスプレイ | △ | IP電話中の着信の場合、発信者番号情報が通知されません。 |
| Lモード | △ | メッセージありの通知が動作しません。 |
| ボイスワープ/ボイスワープセレクト | × | 解除忘れ警告音が鳴らない可能性があります。 通話中にフッキングしても転送できないことがあります。 |
| 短縮ダイヤル | △ | 「0000」を付与したダイヤルすれば可能です。 |
| トリオホン | × | |
| オフトーク通話サービス | × | |
| 転送でんわ | △ | 解除忘れ警告音が鳴らない可能性があります。 |
| #ダイヤル | ○ | |
| 二重番号サービス | ○ | |
| なりわけサービス | △ | IP電話中の着信の場合、鳴り分けできません。 |
| モデムダイヤルイン | × | |
| ボイスボックス | ○ | |
| マジックボックス | △ | メッセージありの通知が動作しません。 |
| 迷惑電話おことわりサービス | ○ |
NTT東日本・NTT西日本、NTTCom Arcstarダイレクトの提供サービスとの競合条件
発信者が以下のサービスを契約している場合
| 通話種類 | ご契約者→ご契約者 | ご契約者→ご契約者以外 | ご契約者以外→ご契約者 |
|---|---|---|---|
| 代表番号通知機能 | × | × | ○（*1） |
| ダイヤルイン任意番号通知機能 | × | × | ○ |
| ユーザ間情報通知サービス | × | × | ○ |
| トリオホン | × | × | ○ |
| メンバーズネットサービス | × | × | ○ |
（*1）受信者がナンバー・ディスプレイ対応機器である場合に限ります。
着信者が下記のサービスに加入している場合
| 通話種類 | ご契約者→ご契約者 | ご契約者→ご契約者以外 | ご契約者以外→ご契約者 |
|---|---|---|---|
| ナンバー・ディスプレイ | ○（*2） | ×（*3） | ○（*2） |
| ナンバー・リクエスト | × | ×（*3） | ○（*2） |
| なりわけサービス | × | ×（*3） | ○ |
| 迷惑電話お断りサービス | × | ×（*3） | ○ |
| ボイスワープ | × | × | ○ |
| ボイスワープセレクト | × | ×（*3） | ○ |
| トリオホン | × | ○ | ○ |
- （*2）受信者がナンバー・ディスプレイ対応機器である場合に限ります。
- （*3）OKBNET IP電話から国内固定電話への通話は発信者番号が非通知になります。着信者に対してだけでなく接続する電話網に対しても発信者番号が引き継がれません。
他のIPサービスとの競合条件
- IP電話機能付きADSLモデム、またはTA配下のパソコンにてNAT未対応のアプリケーションと本サービスを同時に利用することはできません。
- VPN等の特殊環境ではご利用いただけません。