第三者によるIP電話の不正利用にご注意ください
他社のIP電話サービスにおいて、かけた覚えのない高額な国際通話料金が請求される事象が発生しております。
IP電話対応機器(PBX、IP電話対応ルータ等)の設定に問題がある場合や、セキュリティ対策が不十分な場合に、第三者が不正にIP電話接続情報を入手し、利用者になりすまして国際通話を不正利用していることが原因であると確認されています。
IP電話サービスをご利用のお客様におかれましては、ご利用中のIP電話対応機器の設定状況を確認の上、以下の対策を行っていただきますようお願い致します。
お客様で必要な対策
- IP電話対応機器は最新バージョンにアップデートする等のセキュリティ対策を実施します。
- IP電話対応機器が不要に外部から接続できないよう設定されていることを確認します。
- 第三者が推測しやすいパスワードは設定せず、定期的にパスワードを変更します。
- 利用している機器メーカーや保守先に相談します。
- IP電話サービスにて国際電話を利用しない場合は、インターネット事務局にて「国際電話利用休止」の申込みを承ります。
OKBNETの対策
- 不正アクセスで用いられた特定の国/地域宛の発信を一時的に規制させていただくことがあります。
- 不正アクセスで用いられたお客様の電話番号からの国際電話のご利用を一時的に規制させていただくことがあります。
- 平時と比べご利用料金が急激に高騰した場合に、ご利用状況についてお客さまに確認させていただくことがあります。
参考